politique de confidentialité

Chez Soul Stumps, votre confort est notre priorité absolue, et cela inclut la manière dont vos données sont traitées lorsque vous naviguez, faites vos achats ou pleurez sur notre site web.

Ce que nous collectons

Nous collectons les informations de base lors d'un achat :

• Nom, adresse e-mail et adresse de livraison (pour que votre journal de bord puisse vous parvenir)

• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des plateformes tierces)

• Activité sur le site (par exemple, quand vous le visitez, sur quoi vous cliquez et si vous faites défiler trop rapidement)

Nous ne recueillons ni vos secrets, ni vos regrets, ni vos murmures nocturnes aux arbres. Cela reste entre vous et votre bûche.

Comment nous l'utilisons

Nous utilisons ces informations pour :

• Expédiez vos souches d'âme

• Vous recevrez par e-mail des mises à jour sur vos commandes, des nouveautés en édition limitée et d'autres surprises liées à l'activité.

• Améliorer l'expérience utilisateur du site pour qu'elle soit plus fluide que la mousse sur le sol d'une forêt.

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données, pas même contre des échantillons d'écorce anciens.

Outils tiers

Nous utilisons des services de confiance (comme Wix, Stripe et Google Analytics) pour assurer le fonctionnement du site et le traitement de vos commandes. Ces plateformes ont leurs propres politiques de confidentialité ; n'hésitez pas à les consulter si vous souhaitez en savoir plus.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur mise à jour ou leur suppression. Il vous suffit de nous envoyer un courriel à cryingtomylog@gmail.com avec pour objet : « Droits des arbres ».

Des questions ?

Contactez-nous à cryingtomylog@gmail.com. Nous serons ravis de vous aider, sauf si vous êtes un robot spammeur.